Servicios de Intérpretes para profesores y personal de Brandeis
Interpreter Services Instructions (english)Si necesita llamar a otra persona que no está físicamente con usted, necesitará que se incorpore a la llamada antes de llamar al intérprete.
El intérprete no puede llamar a otros.
- Llame a Rapport International: 1-866-895-7403
- Use el código de cliente: RI 367149
- Nombre de la empresa: Brandeis Occupational Health Services
Cuando responde el operador, diga:
- Que llama desde Brandeis University
- La preferencia del idioma
- Su departamento
- El propósito comercial de la llamada
Ahora lo conectarán con un intérprete.
Si no hay un intérprete disponible debido a que están atendiendo otras llamadas, se le ofrecerá una alternativa o puede solicitar que le devuelvan la llamada. El agente explicará cómo funciona el proceso de devolución de la llamada.
- Hable con frases cortas y haga pausas.
- Para lograr la mejor conexión, usa una línea común para comunicarse.
- Hable con libertad; todos los intérpretes han jurado la confidencialidad a través del Código de Ética de los Intérpretes.
Este servicio es para empleados de Brandeis que se ocupan de propósitos comerciales solamente. Los propósitos comerciales incluyen: beneficios y licencias, eventos y ofertas en el campus, conversación con un gerente, colega, o administrador, salud y seguridad, recursos humanos, anuncios de empleos, y desarrollo profesional, seguridad pública, y asuntos estudiantiles.