Office of Human Resources

Servicios de Intérpretes para profesores y personal de Brandeis

Interpreter Services Instructions (english)
Paso 1

Si necesita llamar a otra persona que no está físicamente con usted, necesitará que se incorpore a la llamada antes de llamar al intérprete.

El intérprete no puede llamar a otros.

Paso 2
  • Llame a Rapport International: 1-866-895-7403
  • Use el código de cliente: RI 367149
  • Nombre de la empresa: Brandeis Occupational Health Services
Paso 3

Cuando responde el operador, diga:

  • Que llama desde Brandeis University
  • La preferencia del idioma
  • Su departamento
  • El propósito comercial de la llamada
Paso 4

Ahora lo conectarán con un intérprete.

Si no hay un intérprete disponible debido a que están atendiendo otras llamadas, se le ofrecerá una alternativa o puede solicitar que le devuelvan la llamada. El agente explicará cómo funciona el proceso de devolución de la llamada.

Paso 5
  • Hable con frases cortas y haga pausas.
  • Para lograr la mejor conexión, usa una línea común para comunicarse.
  • Hable con libertad; todos los intérpretes han jurado la confidencialidad a través del Código de Ética de los Intérpretes.

Este servicio es para empleados de Brandeis que se ocupan de propósitos comerciales solamente. Los propósitos comerciales incluyen: beneficios y licencias, eventos y ofertas en el campus, conversación con un gerente, colega, o administrador, salud y seguridad, recursos humanos, anuncios de empleos, y desarrollo profesional, seguridad pública, y asuntos estudiantiles.